Política de reembolso
En ULA queremos que ames cada compra.
Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Las prendas deben encontrarse:
- sin uso
- sin lavar
- con etiquetas originales
- en perfecto estado
No realizamos devoluciones de dinero en productos en descuento final.
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo en casos de error de fabricación o producto incorrecto.
Si recibiste un producto con falla, contáctanos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega a:
| hola.ulaactive@gmail.com |
Nos reservamos el derecho de rechazar cambios que no cumplan estas condiciones.